1、 现在异常成绩可以提交申诉，如果是因为配速超过了，或是没有跑完之前选择的目标公里数，都可以申诉并联系客服，一般能通过基本都会通过的，但是如果配速超过确实太多的话，只能重跑。 正常配速范围是：2分11秒/公里-10分/公里；再严密的防作弊系统都有可能出现百密一疏的时候，更何况只是一款跑步的APP软件。

2、 在手机中打开微信，点击上方的搜索框，搜索运动世界校园，点击进入运动世界校园生活，点击服务，然后点击联系客服。 最后点击人工客服就可以了。 或者APP本身在误判的界面，点击我有疑问，然后打上理由，提交申述就可以了。 最后也是最有用的办法就是直接去找你的体育老师，说明情况。